住客点评>>
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好评前台服务可以，但是设施太差了。我什么都能忍，但是枕头和被子很重的脚臭味实在是无法理解...
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好评酒店感觉比较陈旧，平时可能1，2百元，但旅游旺季时翻了几倍，最不理解的是:订酒店当时...
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好评位置佳 在真不同对面 设施有点旧 性价比还可以
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好评离老城十字街近，提供的事三星级，是冲着星级去的，可是好失望??
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好评早餐不需要在宾馆吃，周围全是小吃、早点，非常方便。这个宾馆最大的好处是它就在洛阳老城...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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洛阳云天宾馆交通指南
宾馆位于中州东路与集市街交汇处，真不同饭店斜对面，紧邻八角楼金街，地段繁华。
【前往宾馆】：
- 距离洛阳火车站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离洛阳汽车站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离洛阳北郊机场13.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离郑州新郑国际机场178公里，乘坐出租车约2.5-3小时。
【宾馆周边信息】：
- 至老城八角楼金街，步行约2分钟；
- 距离青年宫广场400米，步行约5分钟；
- 距离鼓楼650米，步行约10分钟；
- 距离洛阳民俗博物馆1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离南关公园1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离周王城广场3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离牡丹广场7.7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离龙门石窟15公里，乘坐出租车约35分钟。